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“几分钟就签完了租赁合同，很方便。”10月30日，一名到市住房保障中心焦西房管所房办理公租房租赁合同续订手续的承租户说。 焦西房管所目前管理公租房2246套、直管公房752套，分布于近20个小区。为管理好这些房屋，服务好近3000名承租户，西所建立了专业的服务队伍，每年对房屋进行检查、修缮，联合社区、物业公司对承租户进行各类安全告知，确保群众居住舒适、安全。今年，为进一步方便群众，西所进一步创新服务模式，在一楼大厅开设公租房服务中心，一站式为群众提供公租房、直管公房业务咨询，租金交纳，合同签订，房屋维修等业务。
10月30日，记者在焦西房管所公租房服务中心看到，办事大厅各项服务功能分区清晰便捷，设置了专门的服务台，第一时间为前来办理业务的群众提供服务引导。为提高服务效率，该所还对公租房各服务环节进行了优化，进一步加强了工作人员服务技能培训，通过一系列服务创新，让住户少跑腿、好办事，享受到更优质的服务。
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