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为让广大业主了解住宅专项维修资金政策，解决物业服务企业在使用维修资金过程中遇到的问题。8月5日上午，中心工作人员来到金山·东方花园小区，开展了“政策宣传＋现场勘查＋入户回访”三合一小区服务活动。
图 | 开展进社区服务活动 在活动现场，中心工作人员在小区设立维修资金业务咨询台。为前来咨询业务的业主一一解答业主疑问，当天共发放维修资金宣传手册128份，收集合理化建议4条，现场处理维修资金使用申请2项。随后，中心工作人员跟随物业对该小区电话申报的3项使用申请进行现场勘查，核实损坏情况，认真核验维修范围，指导小区物业公司按程序规范使用住宅专项维修资金，并对该小区已办结的维修资金使用项目进行了回访，仔细询问业主维修资金使用情况，认真听取小区业主反馈的意见，对存在的问题进行了解和处理，确保维修项目申报的准确率。 |
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