关于印发《市房管局“文明中原系列行动”实施方案》的通知

焦房文〔2011〕74号

焦作市房产管理局

关于印发《市房管局“文明中原系列行动”

实施方案》的通知

局属各单位、机关各科室：

为认真贯彻落实省、市文明委关于“文明中原系列行动”的工作部署，不断深化我局精神文明创建活动，局精神文明建设领导小组决定在全市房管系统组织开展“文明中原系列行动”，现将行动实施方案印发给你们，望各单位结合实际情况，认真开展活动，并将活动开展情况及时报送局文明办。

附件：市房管局“文明中原系列行动”实施方案

                          二○一一年五月三十日

附件

市房管局“文明中原系列行动”实施方案

为认真贯彻落实省、市文明委关于“文明中原系列行动”的工作部署，不断深化我局精神文明创建活动，为社会经济建设做出积极贡献，局精神文明建设领导小组决定在全市房管系统组织开展“文明中原系列行动”。现将行动实施方案通知如下：

一、活动主旨

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照“加快中原经济区建设关键在做，关键在实，关键在效”的要求，以提高公民素质和社会文明程度为目标，围绕弘扬房管文化、提高文明素质、优化服务项目、维护经济秩序、改善工作环境等方面，找准切入点和突破口，每年抓几个作用大、影响大的活动项目，大力组织实施“文明中原系列行动”。力争一年抓出工作亮点，三年形成规模效应，五年取得明显成效，为社会经济建设提供强有力的基础保障。

二、主要内容

（一）弘扬房管文化

充分利用各类媒体和各种宣传文化阵地，充分挖掘、宣传焦作房管文化，切实提高焦作房管文化的影响力和吸引力。

（二）提高文明素质

加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德宣传教育，培养良好的道德品质和社会风尚。发扬新时期中原人民“平凡之中的伟大追求、平静之中的满腔热血、平常之中的强烈责任感”的“三平”精神，培育奋发进取、理性平和、开放包容的社会心态。广泛开展文明礼仪宣传教育，养成科学文明健康的生活方式和文明礼貌的行为习惯，展示现代河南人、焦作人、房管人的新形象。

（三）优化服务项目

以中心窗口为重点，积极推行优质规范服务，大力加强诚信教育，进一步完善首问首办负责制、社会服务承诺制、公示制、阳光政务、电子政务等，简化工作程序，方便服务对象，提高服务水平。广泛开展志愿服务活动，为生活困难群众和特殊人群开展送温暖、献爱心活动，促进社会公平，维护社会稳定，增进社会和谐。

（四）维护经济秩序

深入进行法律法规和社会公德宣传教育，大力开展服务企业活动，进一步完善服务机制。加大房地产市场执法力度，严厉打击违规行为，努力创造和谐、公平、守信的房地产市场秩序。

（五）改善工作环境

进一步改善工作环境，加强公共设施、绿化设施、文化娱乐设施建设，努力创造整洁优美的城乡环境。加强广大干部职工的环保意识教育，使保护环境、爱护公物、爱护焦作成为全系统每个干部职工的自觉行动。

三、2011年三项重点活动

（一）开办“文明中原大讲堂”

以“传播文明，培育精神，引领风尚”为主旨，以传承弘扬焦作文化、培育弘扬民族精神和时代精神、传播倡导现代文明、积极宣传和维护焦作人形象为主要内容，每季度举办一次“文明中原大讲堂”系列讲座。

    （二）全面改善环境建设

    以改善环境、完善设施、规范管理、文明和谐为目标，以治理环境脏乱、设施破旧为重点，组织对机关内办公场所、学习场所、文化娱乐场所等公用场所进行集中改善。统一规划建设，提供一个良好的工作环境，崭新的文明气象。

    （三）广泛开展志愿服务

以建设社会主义核心价值体系为根本，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，认真开展“关爱廉租家庭志愿服务行动”、“关爱低收入住房困难家庭志愿服务行动”、“关爱孤寡老人志愿服务行动”、“关爱残疾人志愿服务行动”等“四项关爱”志愿服务行动。

四、工作要求

（一）加强组织领导

各有关部门要充分认识开展“文明中原系列行动”的重要意义，把这项活动作为当前和今后一个时期精神文明建设的一项重点工作，切实摆上重要位置。局文明办统一部署，各单位要各负其责，密切配合、相互支持，形成强大工作合力。全局上下要实现整体联动，增强规模效应。

（二）实行目标管理

把“文明中原系列行动”纳入精神文明建设工作考评内容，凡工作不力的，实行一票否决。

（三）务求工作实效

各单位要按照既有声势又有实效的要求，真抓实干，扎实推进，立足于做，立足于实，立足于效，确保各项工作落到实处，使“文明中原系列行动”收到实效，全面展示焦作房管的文化内涵，促进我局精神文明创建活动深入开展。