焦作市房产管理中心关于开展2014年度物业服务企业资质动态考核的通知

焦作市房产管理中心文件

焦房文〔2015〕8号

焦作市房产管理中心
关于开展2014年度物业服务企业资质
动态考核的通知

各县（市）、区房管中心（住建局），各物业服务(管理)企业：

     为规范物业服务(管理)企业的经营行为，加强对物业服务(管理)企业的经营活动的监督管理，促进物业服务行业规范化发展，根据建设部令第164号《建设部关于修改<物业管理企业资质管理办法>的决定》、豫建住房〔2005〕45号《河南省建设厅关于物业管理企业资质管理实施细则的通知》及豫建房管涵（2015）2号《河南省住房和城乡建设厅关于开展2014年度物业服务企业资质动态考核的通知》的要求，经研究决定对全市物业服务(管理)企业资质进行动态考核，现将有关事项通知如下：

一、考核范围

    （一）2014年12月31日之前，已核定资质等级的物业服务(管理)企业。

    （二）2014年12月31日前完成进焦备案的外地物业服务企业。

二、考核的主要内容

（一）企业基本情况。重点考核企业是否满足与其资质等级相符的条件，包括注册资金，管理和技术人员的职称证书、物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同，物业管理类型及管理的各类物业建筑面积，收费情况等。

（二）企业内部管理。重点考核企业是否建立健全了企业章程及人事、财务、经营等各类管理制度，是否建立了信用档案，企业资质档案等资料是否真实、准确。

（三）企业经营业绩。重点考核2014年1月1日以来物业服务(管理)企业的经营业绩，包括是否按照《物业管理条例》及相关政策法规合法经营；在资质申报、资质升级中有无弄作假,虚报业绩等情况；接管项目是否进行招投标，管理面积与资质级别是否相符，收费是否严格按照规定及合同执行；物业管理收费及支出是否公开并接受业主监督；是否存在出借资质、物业从业人员资格证书及擅自转包项目的行为。

   （四）企业的服务和职业道德。重点考核企业是否遵纪守法、执行行业规范和标准；企业在交接中是否按照规定交接有关资料、有无违规现象；企业在管理服务中有无恶劣事件发生。

三、考核程序

（一）网上申报。企业通过物业服务企业综合管理平台，提交年度动态考核业务申报。企业申报时，现有资质信息、人员信息、管理项目信息等应当与实际一致（重点注意系统中统计单位均为万元、万平方米），同时上报2014年度企业年报。

（二）提交资料。企业到市房管中心及注册地房管（住建）部门提交与考核内容有关的纸质资料。

（三）考核验收。根据年度考核总体要求，各考核单位检查核对企业考核资料等内容，根据考核情况形成考核结论。

（四）加盖签章。根据考核结论，县（市）、区房管（住建）部门在《物业服务企业资质动态考核申报表》相应位置加盖公章；市房管中心对本地叁级物业企业在《物业服务企业资质动态考核申报表》及资质证书副本中注明考核结论，对外地进焦物业企业在《物业服务企业资质动态考核申报表》注明考核结论，对贰级物业企业在《物业服务企业资质动态考核申报表》注明考核结论。

    四、考核申报材料

    （一）物业服务企业资质动态考核申报表（1是注明住宅小区项目经理，2是申报表准备3份，在邮箱fgjwyk2925526@126.com,密码2925526邮箱中下载，并以A4纸填报打印）；

（二）资质证书副本原件（验件）；

（三）企业营业执照副本（验件）；

（四）组织机构代码证副本（验件）；

（五)物业管理委托合同（验件）；

(六）人员变动情况及现有专业技术人员职称(资格)证复印件、物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同复印件(验件)；

（七）企业章程及各类规章制度；

（八）自检报告；

（九）2014年物业管理项目实施情况详细报告及财务报表复印件(加盖公章)。

     五、考核方式及时间安排

   （一）考核方式

    1．考核采取物业服务(管理)企业自检自查，根据考核主要内容写出自检报告，填写考核申报表，报物业管理主管部门。

    2．考核结果分为合格、限期整改、降低资质等级、注销资质。2014年12月31日之前已定级的物业服务(管理)企业，2015年5月31日前未通过资质动态考核，资质证书　作废。

    3.外地进焦物业服务企业考核结论为合格、限期整改或不合格，不合格的取消进焦服务备案资格。

    （二）时间安排

    2015年5月20日之前，各企业完成考核资料上报工作。

    六、其他事项及要求

   （一）资质动态考核中各等级企业的条件应当符合《河南省物业管理企业资质管实施细则》规定。对取得暂定资质一年以上，仍未接管物业管理项目的企业，取消其暂定资质。

   （二）各企业如实填报自查情况，对存在的问题要制订切实可行的整改措施；对考核不合格和服务质量差、发生重大纠纷投诉事件的企业，经核实后，要降低或注销资质等级。

2015年3月19日

  焦作市房产管理中心办公室            2015年3月19日印发