今年的春节是个特别的春节当人们沉浸在佳节的气氛中时,一场突如其来的疫情牵动着无数人的心。作为入党积极分子,在看到工作群里党支部为响应中心党委号召,选派工作人员参加市里组织的疫情防控工作,李振兴就在第一时间就报名参加了。 为了切实做好新型冠状病毒感染的防控工作,李振兴被选派到解放区王储街道都市花园社区参与疫情防控工作,李振兴负责对小区居民的摸排工作,并对与湖北武汉、周口、郑州、信阳、驻马店密切接触的人员和五地市以外返焦人员进行认真登记,在前期排查中有部分居民不在家,李振兴就利用中午和晚上休息时间进行摸排,并认真登记和上报。李振兴在排查过程中有越南旅游返焦确诊病例人员,没有如实报告其出行时间,造成李振兴和同组同志与其直接接触,经过市疾控中心工作人员流调(流行病调查)后被安排在家隔离,隔离期满后李振兴有义无反顾的返回抗疫的工作岗位上。协助社区工作人员发放出入证,做好隔离户的服务管控工作,为这场没有硝烟的战斗贡献出他自己的一份力量。 从事这份工作的日子里,他常常思考,如何才能做好这份工作?简而言之,房管所很大一部分工作内容就是和承租户、房子打交道。房管员,就是房子和承租户之间的桥梁,不仅要管理好房子,还要帮承租户解决实际问题,让群众满意安居。 很多事情,只有亲身经历,才能更好体会;很多事,只有用心付出,才能取得进步。李振兴利用下班后的时间与承租户面对面交流谈心,做思想工作,听取他们的意见和建议,并认真总结,把住户反应比较集中的问题向所领导反映。这种情况下,李振兴就想尽一切办法,先帮承租户解决实际问题,最终以理服人,取得承租户的理解,租金收缴也就顺理成章了。在运用这种方法后,一些承租户主动缴纳了租金,这也让他对工作的信心大增。针对个别拒不缴纳租金的承租户,他和同事一起,通过多方取证,掌握了大量的证据,用法律手段予以征收。完成了对个别住户的起诉工作。亲情化加规范化的管理模式,为以后的房屋租金收缴规范化铺平了道路。 他在接手经营性用房管理后,深深感受到所里对他的信任,也自知应尽快承担起这份责任。在工作中,他深刻地理解到,要想规范化管理这些住房,捋顺住户和住房之间的关系,必须有规范化的合同作为保证。 整理每一套公房的资料,说起来容易做起来难。他通过查阅纸质资料,上门调查等多种方法,完善了房屋方案。同时,他又向领导汇报,规范了公房合同的签订,在所领导的大力支持下,完成了经营性用房的合同修订工作。记不清有多少个日日夜夜,他到承租户家中,苦口婆心将政策,耐心细致做工作,让他们签下正式合同,承担起应有的承租责任和义务。 很多承租户对更名严禁私自转让不理解,这项工作也极易出现纠纷和误解。在具体工作中,管理员需要耐心地为承租户讲解政策,具体分析什么情况下可以更名,什么情况下不可以更名。在与住户的接触中,他总是抱着尊敬和谦虚的态度与他们交流,赢得了他们的理解。 他深知,只有在平时的工作中提高自己的理论知识和业务能力,才能更好的去完成手里的每一份工作。因为经营性用房的特殊性,他利用下班时间不断加强政治理论、法律法规和业务知识的学习,力求准确掌握和运用岗位工作所需的知识,提高工作能力和水平,确保工作圆满完成。 房屋管理员的工作很普通,没有轰轰烈烈,有的只是细微处的真情;房屋管理员的工作很琐碎,没有惊天动地,他挑起的却是一分沉甸甸的责任。 实现人生价值,永无止境追求自我完善。幸运和成功永远只会属于勤劳的人,有恒心不轻言放弃的人。
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