对市第十一届人大二次会议第061号建议的答复

焦房文〔2010〕40号

                                      办理结果：A

对市第十一届人大二次会议

第061号建议的答复

王长根、王保才代表：

您们提出的“关于构建和谐居民住宅小区的建议”收悉。现答复如下：

一、我市的《焦作市物业管理暂行办法》于1999年4月26日发布施行，到现在已运行十年多了，随着《河南省物业管理条例》、国务院《物业管理条例》、《物权法》的颁布实施，《焦作市物业管理暂行办法》部分内容已不再适用，为此我局已于2008年对《焦作市物业管理暂行办法》进行了修改，制定了《焦作市物业管理办法》，报市政府法制办。

二、目前我市物业管理人员实行两级培训：一是物业公司经理参加国家住建部的物业管理经理岗位培训班，二是不定期邀请省建设培训中心到我市组织物业管理员岗位培训班。特别是2007 年以后，我们加大组织对物业管理从业人员的培训，累计组织培训物业公司经理67人，物业管理员396人。

三、开展创建国家级、省级、市级物业管理优秀（示范）小区活动，该活动涵盖了小区的公共设施设备管理、卫生管理、秩序管理、绿化管理、精神文明建设、经济效益等一系列内容，目前我市已创建国家级物业管理示范小区2个，省级物业管理示范小区3个，省级物业管理优秀小区（大厦）16个，市级物业管理优秀小区（大厦）31个。今年我们计划同市综治办联合在全市开展“平安小区”创建活动，以期为全市业主提供一个和谐、安全、文明的生活环境。

四、加大对住宅区建设及管理的检查、督查力度，2008年、2009年工商、建设、房管等对房地产市场进行了全面的检查，对查出的问题及时曝光，限期整改，对群众来信来访、政府在线反映的问题，做到事事有落实、有回复。

焦作市房产管理局

                                 2010年7月12日

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