关于申报2021年度度省、市级物业服务优秀项目工作的通知

焦房文〔2021〕89号

焦作市住房保障中心

关于申报2021年度市级物业服务优秀项目

工作的通知

各县（市、区）物业管理主管部门、市物业管理协会、各物业服务企业：

为进一步提升我市物业服务水平和物业服务质量，发挥物业服务优秀项目的示范引领作用，根据我市物业管理年度工作安排，现将申报2021年度市级物业服务优秀项目工作的有关事项通知如下：

一、申报时间

凡申报2021年度市级物业服务优秀项目的物业服务企业，应当于2022年1月15日前，按照相关程序申报完毕，辖区物业管理主管部门于2022年1月25日前组织初评并将结果上报市住房保障中心物业管理科，逾期不予受理。

二、申报条件

1.申报项目积极参与红色物业创建工作,未参与红色物业创建工作不得申报。

2.申报项目的物业服务企业，应是焦作市物业管理协会会员单位，并在项目所在地物业管理主管部门备案、河南省物业管理综合监管平台进行注册并完善相关信息；

3.申报项目须满足交房后管理运营1年以上；

4.申报项目符合规划建设规范，配套设施齐全，入住率或使用率达85%以上。住宅项目建筑面积应当在5万平方米以上（别墅建筑面积2万平方米以上）；申报公共物业项目的，建筑面积在3万平方米以上且非住宅建筑面积占60%以上（工业区类建筑面积应当在5万平方米以上）；

5.申报项目在管理运营1年内未发生国务院《物业管理条例》和《河南省物业管理条例》规定的禁止性行为；未发生不履行物业服务合同、业主投诉较多且经查证属实的情况；未发生经主管部门确认属实的有关收费、服务质量等方面的重大投诉查处或被记录不诚信经营、失信行为等情形；

三、申报程序

1.采用书面申报的方式。

2.申报市级物业服务优秀项目的物业服务企业，要完善“河南省物业管理综合监管平台”的企业信息、项目信息和人员信息等内容。

3.各县（市、区）物业管理主管部门对本辖区申报的市级物业服务优秀项目，要核实该企业在“河南省物业管理综合监管平台”上的相关信息后并完成初评意见，符合市级物业服务优秀项目的，将初评结果加盖公章后，于2022年1月25日前报市住房保障中心物业管理科。

四、考核标准

申报市级物业服务优秀项目的验收标准依据《河南省住房和城乡建设厅关于公布<河南省省级示范物业项目服务评价标准>（居住物业）和<河南省省级示范物业项目服务评价标准>（公共物业）的通知》(豫建房管〔2018〕19号）执行。

五、组织考评

市物业管理主管部门组织市物业服务行业专家考评组，对申报的项目进行考评验收。

六、结果评定

公示期五日，公示期满后对无异议的申报市级物业服务优秀项目进行认定，并进行公布。

七、奖励

1.对获得市级优秀项目的物业服务企业，可作为入选2021年度市级先进物业服务企业的重要依据，项目经理可入选优秀项目经理。一年内在物业管理主管部门组织的各类考评、检查中该项目予以免检。

2.对获得市级优秀项目的物业服务企业，在物业管理投标活动中，给予相应加分奖励，达到鼓励先进、鞭策后进的效果，从而扩大品牌企业、诚信企业在物业管理市场所占份额。将问题多、诚信度低的企业逐步淘汰出物业服务行业。

八、具体要求

1.各辖区物业管理主管部门应积极组织按时完成申报任务。

2.申报过程中严禁将不符合申报条件的项目纳入申报。

3.在项目考评时，严禁打人情分，严禁吃、拿、卡、要等违规行为。

联系人：张浩      联系电话：8795339

附件：2021年度市级物业服务优秀项目申报表

                            焦作市住房保障中心

                             2021年12月31日

附件：　　　

2021年度市级物业服务优秀项目申报表

说明：1. 本表由申报市级物业服务优秀项目的相关单位填写，一式三份；

2. 应当如实填写，表格内不敷填写，可另加附页；